A psicoterapia contribui para o cliente lidar com várias questões que envolvem a sua vida. Por exemplo, para auxiliar: no processo do luto vivenciado exclusivamente por ele; no enfrentamento da depressão e da ansiedade; na busca por mais autoconfiança; na diminuição do estresse e da tristeza predominante; no convívio com conflitos no ambiente de trabalho; no desenvolvimento de suas capacidades e habilidades; entre muitas outras possibilidades. Além disso, muitas situações podem ser abordadas na psicoterapia. Geralmente, situações que despertam desconforto, sentimentos desagradáveis, confusão, sofrimento. Refletindo... Antes do processo psicoterapêutico, pode ser que a pessoa... ... tenha pleno conhecimento da situação e do que essa situação lhe causa. ... não tenha noção de si ou de seus sentimentos. ... apenas reconheça o aparecimento de algum sintoma (por exemplo, insônia, palpitações). ... apenas reconheça alguém específico como o grande responsável por seus sofrimentos (o marido, a esposa, o pai, a mãe, o chefe...). ... perceba dificuldades em sua vida. Tudo isso pode chamar a atenção para a decisão pelo processo psicoterapêutico. Enfim, a psicoterapia pode auxiliar em diversas situações...

A periodicidade, o dia da semana e o horário das sessões, o sigilo durante todo o processo, as formas de pagamento, o contrato terapêutico, entre outras particularidades de cada caso.

Cada sessão tem duração de 50 minutos. Geralmente, é feita uma sessão por semana.

Na primeira consulta, o cliente apresenta à psicóloga os motivos que o levaram à procura por psicoterapia. Após conversa, a psicóloga informa o preço de cada sessão e como ocorrerá o processo terapêutico. Alguns acordos são estabelecidos entre psicóloga e cliente.

Para o atendimento on-line, é recomendado que o cliente esteja sozinho num ambiente fechado, não tenha distrações ao redor e utilize fones de ouvido. Isso porque é importante que o cliente se sinta à vontade para falar sobre si, expressando suas emoções. Para isso, a privacidade é essencial. É proibido gravar as sessões de psicoterapia (áudio, vídeo, imagem) sem autorização escrita e assinada pela psicóloga e pelo cliente.

Cada processo psicoterapêutico é único. Por isso, o tempo varia de pessoa para pessoa e depende de vários fatores, como os motivos que levaram o cliente à psicoterapia, o momento de vida pelo qual está passando, os conflitos existenciais, entre outras características.

A psicoterapia é um processo que envolve psicoterapeuta e cliente, por meio de contatos verbais e não verbais, com objetivo de prestar auxílio às dificuldades emocionais do cliente, que busca ser ouvido e tratado (cuidado). Resumindo, a psicoterapia se dedica ao alívio do sofrimento humano. O diálogo é de extrema importância na relação entre psicoterapeuta e cliente. O cliente está no centro da atividade terapêutica e a psicoterapeuta busca entender a maneira de ser do cliente. Psicoterapeuta e cliente tornam-se parceiros existenciais. Nessa relação, a psicoterapia é o encontro.